当院では、内科・脳神経内科・整形外科を中心に、地域の皆様が安心して受診できる診療を心がけています。
はじめて受診される方、久しぶりに受診される方にもスムーズにご案内できるよう、事前にご確認いただきたい内容をまとめました。

ご来院時にお持ちいただくもの

受診の際は、以下のものをお持ちください。

• マイナンバーカード（マイナ保険証）または資格確認書
• 各種医療証・受給者証（高齢受給者証、公費負担医療受給者証、子ども医療証など）
• お薬手帳
• 診察券（再診の方）
• 紹介状（他の医療機関から紹介を受けた方）
• 健診結果・検査結果（お持ちの方）

特に、お薬手帳や過去の検査結果は、現在の症状や治療方針を判断するうえで大切な情報になります。お持ちの場合は、できるだけご持参ください。

保険診療を受けられる方へ

保険診療を受けられる方は、マイナ保険証または資格確認書を必ずご提示ください。
資格確認ができない場合、保険診療としてお取り扱いできないことがあります。
各種医療証・受給者証をお持ちの方は、受付時にあわせてご提示ください。

ご予約について

当院では、WEB予約を導入しています。
待ち時間の短縮や院内の混雑緩和のため、可能な方は事前のWEB予約をご利用ください。お電話でのご予約も可能です。

直接ご来院いただいての受診も可能ですが、予約の方を優先してご案内するため、混雑状況によってはお待ちいただく場合があります。

予約の方は可能な限り時間通りに診察できるよう努めておりますが、検査内容や症状、当日の診療状況によっては、診察や対応にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
急な症状や、受診すべきか迷う場合は、お電話でご相談ください。

予約時のご注意

以前より前院長の外来に通院されていた方で、引き続き前院長の外来通院をご希望の方は、診療科にかかわらず「整形外科」でご予約ください。
予約する診療科が分からない場合は、お電話にてお問い合わせください。

診療の流れ

早朝診療について

当院では、朝8時から診療を行います。
お仕事や学校、日中の予定の前に受診を済ませたい方にもご利用いただきやすい時間帯です。

初診の方、予約のない方は、原則として9:00以降の時間帯にご来院ください。
ただし、症状や診療状況により個別に対応が必要な場合がありますので、受診に迷われる場合は事前にお電話でご相談ください。
9:00以降は、予約のない方の受診も可能です。予約の方を優先してご案内するため、混雑状況や診療内容によってはお待ちいただく場合があります。

診療時間

診療時間は以下の通りです。診療科により休診日が異なりますので、ご予約・ご来院前にご確認ください。

• ※8:00〜9:00は、原則として予約の再診の方のみの診療枠です。
• ※受付時間や診療日は変更となる場合があります。最新の情報はお知らせ欄または予約ページをご確認ください。

診察記録へのAI音声要約サービス「medimo」導入について

当院では、診察中の会話をもとにカルテ作成を支援するAIサービス「medimo（メディモ）」を使用いたします。

導入の目的

電子カルテの普及により診療の記録は正確になった一方で、医師が診察中にパソコンへ入力する時間が増えるという課題がありました。
当院はこのサービスの導入により入力にかかる時間を減らし、患者様と向き合ってお話をうかがう時間を少しでも多く確保することを目的としています。

しくみと医師の関与について

診察中の会話や診察内容を録音し、AIが要約文を作成します。作成された要約は、医師が内容を確認・修正したうえでカルテに記載します。診断や治療方針をAIが決めることはなく、診療の判断は従来どおり医師が行います。

個人情報の取り扱いについて

• 録音した音声およびAIが作成した要約は、診療録の作成以外の目的には使用いたしません。
• 個人情報保護法および「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」に基づき、適切に管理いたします。

録音を希望されない場合

録音されることにご不安のある方は、受付または診察時にお申し出ください。その場合は録音を行わずに診察いたします。
お申し出をされたことにより、診察の内容や時間、その他の取り扱いにおいて不利益が生じることはありません。理由をおうかがいすることもありませんので、どうぞご遠慮なくお伝えください。
ご理解とご協力をお願いいたします。

受診時のお願い

発熱、咳、のどの痛み、強い倦怠感などの感染症が疑われる症状がある方は、来院前にお電話でご相談ください。
院内感染対策のため、通常の診察とは別の時間帯や場所でご案内する場合があります。
また、診察内容によっては順番が前後することがあります。患者様の状態に応じて安全に診療を行うため、ご理解とご協力をお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

当院では、患者様の個人情報を診療、看護、医療事務、医療機関との連携など、医療の提供に必要な範囲で利用いたします。
取得した個人情報は、正確かつ適切に管理し、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどの防止に努めます。
診療目的以外で個人情報を利用する場合には、あらかじめ利用目的をお知らせし、必要に応じて同意を得たうえで対応いたします。
患者様に安心して受診していただけるよう、個人情報の保護に十分配慮してまいります。